Андрей Павлов — переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить в логово террористов и мгновенно находить с ними общий язык. Однако главный источник его благосостояния — не спасение заложников, а контракты с крупным бизнесом. Там, где другие бессильны, он находит решение — за баснословные гонорары. Каждое дело требует от него полного перевоплощения, до мельчайших деталей.
Способность к трансформации Павлов оттачивал с детства — это было его оружием в сложных отношениях с матерью. Он научился так тонко чувствовать людей, что давно утратил веру в окружающих. Даже в самого себя.